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Fundamentos de ITIL: La estrategia de servicios

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Burges, Carlos (Verfasser)
Jahr: 2016
Verlag: LinkedIn
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Inhalt

El ciclo de vida de servicios en ITIL 2011 es el fundamento y el marco que expresa la demanda de servicios. Después de haber identificado las necesidades, limitaciones, riesgos y oportunidades, es necesario crear una cartera de servicios, una gestión financiera asociada a los mismos y solucionar otras muchas cuestiones para adaptarnos a las mejores prácticas y ser capaces de dominar los factores críticos que nos llevarán al éxito.

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Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Burges, Carlos (Verfasser)
Jahr: 2016
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Beschreibung: 01:04:24.00
Beteiligte Personen: Suche nach dieser Beteiligten Person Kittler, Stéphane (Mitwirkender)
Sprache: Spanisch
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