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国や地域、タイムゾーンが異なるバーチャルチームを率いていて、もっと効果的に管理したり、積極性を引き出したりできればと思ったことはありませんか。このコースではリモートで働く従業員の生産性を高め、適切に管理するための配慮や心構え、取り組み方を学びます。信頼関係を築くためのポイントをはじめ、相互の期待事項の決め方や、ニーズに合ったコミュニケーションアプローチ、衝突の解決方法などを解説します。またリモートや現場を問わず、チームメンバー全員と公平に接するコツも紹介します。さらにバーチャルチームの管理で多くのマネージャーが直面する3つの課題を取り上げ、状況やチームに応じた対処方法について説明します。

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